Appuntamento (cita previa) per pratiche di extranjería a Palma: guida 2026
Come prenotare il NIE e il certificato UE a Palma: quale ufficio ti riceve, indirizzi, orari e cosa fare se il sistema non mostra appuntamenti liberi.
Extranjería Palma ·

Se sei italiano e ti sei trasferito a Palma, non hai bisogno della TIE: sei cittadino comunitario, e la carta d’identità dello straniero è per i cittadini extracomunitari. Quello che ti serve, quasi sempre, è il NIE (per comprare casa, aprire un conto, firmare un contratto) e, se ti stabilisci qui, il certificado de registro come cittadino UE (l’ex “NIE verde”). Entrambi si prenotano nello stesso portale e si ritirano nello stesso ufficio a Palma.
Questa guida spiega cosa prenotare, dove ti ricevono e cosa fare se non trovi appuntamenti.
NIE sì, TIE no (salvo un caso)
- NIE: ti serve praticamente sempre, anche solo per comprare un immobile o un’auto, senza bisogno di essere residente.
- Certificado de registro UE: se ti stabilisci in Spagna più di tre mesi, questo è il documento che sostituisce l’antico permesso di soggiorno per i comunitari.
- TIE: non ti riguarda come cittadino italiano. Riguarda invece i tuoi familiari extracomunitari — ad esempio un coniuge non europeo — che a Palma devono chiedere la tarjeta di familiare di cittadino UE.
Dove ti ricevono a Palma
A Palma, a differenza di molte altre città spagnole, l’ufficio amministrativo (Delegación del Gobierno) e l’ufficio della Polizia Nazionale che rilascia NIE e certificati sono nello stesso edificio:
| Cosa ti serve | Dove | Telefono |
|---|---|---|
| NIE, certificado de registro UE | C/ Felicià Fuster, 7, 07006 Palma (Polizia Nazionale) | 971 98 94 41 |
| Autorizzazioni di residenza per familiari extracomunitari, ricongiungimento | C/ Felicià Fuster, 7, 07006 Palma (Delegación del Gobierno) | 971 98 91 70 |
Orario generale: da lunedì a venerdì, 9:00–14:00, con orario estivo ridotto dal 16 giugno al 15 settembre. Non si viene ricevuti senza appuntamento.
Come prenotare l’appuntamento
- Vai alla Sede Electrónica dell’Amministrazione statale spagnola, sistema ICP Plus. È l’unico sito ufficiale: diffida di siti terzi che chiedono un pagamento per “prenotarti” un posto gratuito.
- Seleziona la provincia Illes Balears.
- Scegli il trámite esatto: per il NIE cerca “Policía — Certificados y asignación de NIE”; per il certificato UE, “Policía — Certificado de registro de ciudadano de la Unión”.
- Inserisci i tuoi dati (passaporto o NIE) e conferma.
- Conserva il giustificativo: te lo chiederanno all’ingresso.
Se hai il certificato digitale spagnolo o Cl@ve, la prenotazione è più rapida e riduce gli errori di trascrizione del passaporto.
Quando si liberano nuovi appuntamenti
⚠️ Non esiste un orario ufficiale di rilascio dei nuovi appuntamenti. Nella pratica, secondo l’esperienza di chi li cerca ogni settimana, compaiono più spesso la mattina presto nei giorni feriali, oltre a rilasci occasionali durante il giorno per cancellazioni. Non è una regola fissa.
Cosa fare se non trovi appuntamenti disponibili
- Verifica di aver scelto il trámite corretto: è l’errore più comune.
- Riprova più giorni di seguito, soprattutto la mattina presto.
- Chiama il 060, il numero di informazione generale della Pubblica Amministrazione spagnola, per problemi tecnici del sistema.
- Valuta un supporto professionale che segua il sistema quotidianamente e prenoti il trámite giusto al primo tentativo.
Errori frequenti
- Confondere il trámite della Polizia con quello della Delegación del Gobierno.
- Sbagliare il numero di passaporto in fase di prenotazione.
- Pagare siti terzi per un appuntamento che è gratuito.
- Presentarsi senza tutta la documentazione, il che costringe a richiedere un secondo appuntamento.
Domande frequenti
Un cittadino italiano ha bisogno della TIE a Palma? No. La TIE è per cittadini extracomunitari. Un italiano ottiene il NIE e, se risiede stabilmente, il certificado de registro UE.
Dove prenoto l’appuntamento per il NIE a Palma? Nel portale ICP Plus, trámite “Policía — Certificados y asignación de NIE”. Ti ricevono in C/ Felicià Fuster, 7.
Il mio coniuge non europeo ha bisogno di un appuntamento diverso? Sì: deve chiedere la tarjeta di familiare di cittadino UE, un trámite diverso da quello del NIE.
Si può prenotare per telefono? No, solo tramite la Sede Electrónica. Il 060 dà solo informazioni generali.
Fonti
- Localizzatore ufficiale degli uffici, Polizia Nazionale spagnola
- Delegación del Gobierno in Illes Balears — Extranjería
- Sede Electrónica — Directorio ICP Plus
Se stai comprando casa a Mallorca o ti stai trasferendo qui e vuoi evitare l’attesa per l’appuntamento, raccontaci di cosa hai bisogno e ci occupiamo noi della prenotazione. Leggi anche la nostra guida su come ottenere il NIE a Palma e il servizio di certificato di registro UE.
